General Questions / Preguntas Generales
1. What ages do you work with? / ¿Con qué edades trabaja?
We work with children from early childhood through adolescence, depending on their individual communication needs.
Trabajamos con niños desde la primera infancia hasta la adolescencia, dependiendo de sus necesidades de comunicación.
2. Do you offer services in Spanish? / ¿Ofrecen servicios en español?
Yes. We provide therapy and evaluations in both English and Spanish.
Sí. Ofrecemos terapia y evaluaciones en inglés y español.
3. How do virtual speech therapy sessions work? / ¿Cómo funcionan las sesiones de terapia del habla virtual?
Sessions are conducted via a secure video platform. We use interactive, engaging activities tailored to each child’s goals.
Las sesiones se realizan a través de una plataforma de video segura. Utilizamos actividades interactivas y atractivas adaptadas a los objetivos de cada niño.
Services Questions / Preguntas sobre Servicios
4. What areas do you treat? / ¿Qué áreas trabajan en terapia?
We treat articulation, language delays, expressive/receptive language, social communication, and more.
Trabajamos articulación, retrasos del lenguaje, lenguaje expresivo/receptivo, comunicación social y más.
5. How long are therapy sessions? / ¿Cuánto duran las sesiones?
We offer 30-minute and 45-minute sessions based on your child’s needs.
Ofrecemos sesiones de 30 y 45 minutos según las necesidades de su hijo/a.
Evaluation Questions / Preguntas sobre la Evaluación
6. What is included in the initial evaluation? / ¿Qué incluye la evaluación inicial?
The evaluation includes a comprehensive assessment of speech, language, and communication skills, along with recommendations.
La evaluación incluye una valoración completa del habla, lenguaje y habilidades de comunicación, junto con recomendaciones.
7. Will I receive a report? / ¿Recibiré un reporte?
Yes. You will receive a detailed report with findings and recommendations after the evaluation.
Sí. Recibirá un reporte detallado con los resultados y recomendaciones después de la evaluación.
Payment & Insurance / Pago y Seguro
8. Do you accept insurance? / ¿Aceptan seguro médico?
We are currently a private-pay practice. Now accepting Aetna and Multiplan insurance and currently in the process of credentialing with UnitedHealtcare and additional insurance plans. We continue to provide superbills for out-of-network claims to help you pursue potential reimbursement based on your coverage.
Actualmente somos una clínica de pago privado. Ahora aceptamos seguro Aetna, Multiplan y estamos en proceso de obtener credenciales con UnitedHealthcare y planes de seguro adicionales. Seguimos proveyendo documentación para reembolsos fuera de la red según su plan de salud.
9. What are your session rates? / ¿Cuáles son sus tarifas?
Session rates vary depending on the service selected. Please refer to our booking page for current pricing.
Las tarifas varían según el servicio seleccionado. Consulte nuestra página de reservas para ver los precios actuales.
10. Which insurance plans do you accept? / ¿Qué planes de seguro aceptan?
We are currently in-network with Aetna and will be adding more insurance plans soon. We also provide superbills for out-of-network claims to help you pursue potential reimbursement based on your coverage.
Actualmente estamos afiliados a Aetna y pronto añadiremos más planes de seguro. También proveemos documentación para reembolsos fuera de la red según su plan de salud.
Logistics & Scheduling / Logística y Horarios
10. What do I need for a virtual session? / ¿Qué necesito para una sesión virtual?
You will need a device with internet access (computer, tablet, or phone) and a quiet space for your child.
Necesitará un dispositivo con acceso a internet (computadora, tableta o teléfono) y un espacio tranquilo para su hijo/a.
11. Can parents participate in sessions? / ¿Pueden los padres participar en las sesiones?
Yes. Parent involvement is encouraged to support carryover and progress at home.
Sí. Se recomienda la participación de los padres para apoyar el progreso en casa.
Still have questions? / ¿Tiene más preguntas? Contact us at hello@weconnectspeech.com or schedule a consultation. / Contáctenos en hello@weconnectspeech.com o programe una consulta.